Sau đại dịch Covid-19, thị trường dược phẩm ngày càng trở nên sôi động, nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng nâng lên. Do đó kinh doanh nhà thuốc được coi là lựa chọn đầy hứa hẹn với nhiều người. Tuy nhiên không phải ai cũng nắm chắc được những vấn đề cần thiết chuẩn bị trước khi mở bán. Tìm hiểu ngay những kinh nghiệm mở nhà thuốc trong bài viết dưới đây.
Điều kiện mở nhà thuốc
Trước tiên bạn nên tham khảo những quy định và điều kiện kinh doanh nhà thuốc của Luật Dược hiện hành. Cụ thể như sau:
- Căn cứ theo Điểm d, Khoản 1, Điều 33 Luật Dược 2016, có quy định nhà thuốc tư nhân phải có địa điểm, khu vực và cơ sở bảo quản, cũng như tài liệu bảo đảm chuyên môn đáp ứng tiêu chuẩn Thực hành tốt Cơ sở bán lẻ thuốc.
- Căn cứ theo Điểm b, Khoản 2, Điều 69, Luật Dược 2016 có quy định về các cơ sở chuyên bán lẻ dược liệu và các loại thuốc dược liệu, cổ truyền để tuân thủ quy định về địa điểm và chuyên môn cùng các trang thiết bị để bảo quản thuốc.
- Căn cứ theo quy định tại Khoản 2, Điều 33 và Khoản 1 Điều 18, Luật Dược 2016 quy định về nhân sự chịu trách nhiệm chuyên môn trong nhà thuốc buộc phải có Bằng tốt nghiệp chuyên ngành dược (hay còn gọi là bằng dược sĩ). Nhân sự phải có khoảng 2 năm thực hành chuyên môn tại các cơ sở dược phù hợp về chuyên môn.
Các khoản chi phí khi mở nhà thuốc
Theo các thống kê thống kê thông thường, để bắt đầu kinh doanh một nhà thuốc, kinh phí ban đầu tối thiểu khoảng 100 – 200 triệu.
Số vốn này sẽ chi cho việc bạn đảm bảo các tiêu chuẩn về điều kiện mở một nhà thuốc tư nhân như: Chuẩn bị các trang thiết bị, cơ sở vật chất đạt tiêu chuẩn, chi phí trả cho nhân viên, và vốn để chi trả cho việc nhập thuốc ban đầu,…
Không chỉ có vậy, tiền thuê mặt bằng và chọn địa điểm cũng là ở những nơi có dân cư, và lượng khách hàng tiềm năng.
Mở nhà thuốc cần chuẩn bị những gì?
Khi bắt đầu kinh doanh một nhà thuốc, có hai vấn đề bạn cần quan tâm nhất là mặt bằng, điều kiện bảo quản sản phẩm và nguồn thuốc nhập.
Địa điểm là một yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc quyết định sự thành công và doanh thu của nhà thuốc. Chọn được một địa điểm tốt, bạn sẽ không cần tốn quá nhiều công sức cho việc truyền thông hay tiếp thị khách hàng. Bởi người mua thường có thói quen mua tại những cửa hiệu gần nơi họ sống và làm việc, vì vậy địa điểm bạn cần lựa chọn là một nơi dân cư có đời sống tốt và có nhiều dân cư.
Ngoài ra một điểm bạn cần đặc biệt lưu ý là địa điểm bạn đặt cửa hiệu phải trùng với địa chỉ mà bạn đã đăng ký trong hồ sơ kinh doanh.
Về công đoạn chuẩn bị các thiết bị, bên cạnh thủ tục chứng nhận pháp lý, bạn cũng cần quan tâm đến các điều kiện bảo quản sản phẩm như:
Nơi mở nhà thuốc cần nằm tại nơi cao ráo, thoáng mát, có cửa thông gió, diện tích tối thiểu khoảng 10m2, nhiệt động phòng luôn giữ dưới mức 30 độ C và độ ẩm đảm bảo dưới 75%.
Nhà thuốc luôn có các thiết bị như tủ, khay đếm thuốc, túi đựng thuốc,… Khi dự trữ thuốc cần phân loại theo tên khoa học để tránh gây ra nhầm lẫn.
Về vấn đề phòng cháy chữa cháy cũng cần được quan tâm.
Vấn đề thứ hai cũng là điều mà nhiều người quan tâm là lấy nguồn thuốc có chất lượng tốt, giá thành phù hợp. Hai yếu tố này cũng đóng góp một phần không nhỏ vào doanh thu của nhà thuốc. Bạn nên tìm hiểu các nguồn hàng và tham khảo giá cả của nhiều bên rồi sau đó mới quyết định nguồn nhập cho cửa hàng của mình.
Thông thường, các nhà bán lẻ sẽ nhập từ các công ty phân phối dược phẩm hoặc các tổng đại lý cấp 1 hoặc thậm chí là nhập trực tiếp từ đơn vị sản xuất thuốc. Tuy nhiên mỗi doanh nghiệp dược sẽ có một đội ngũ trình dược viên giới thiệu các sản phẩm của doanh nghiệp mình. Điều này giúp ích rất lớn cho các nhà thuốc mới mở.
Thủ tục mở nhà thuốc theo pháp luật hiện hành
Tất cả các nghề kinh doanh trước khi mở bán đều cần có sự chấp thuận và thông qua của các cơ quan có thẩm quyền. Nhất là với ngành có đặc thù như dược phẩm. Là ngành hàng ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người, nên đối với những yêu cầu trong thủ tục xin cấp phép kinh doanh cũng được đánh giá là khắt khe hơn.
Dưới đây là một số thủ tục cơ bản được tổng hợp từ Luật Dược 2016 và các văn bản hiện hành khác như: Nghị định 01/2021/NĐ-CP về đăng ký doanh nghiệp; Nghị định 54/2017/NĐ-CP Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Dược và Thông tư 02/2018/TT- BYT Quy định về thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc. Cụ thể như sau:
– Trình độ chuyên môn của dược sĩ: Người chịu trách nhiệm chuyên môn và đứng bán tại quầy thuốc bắt buộc phải là Dược sĩ, đạt trình độ cử nhân đại học chuyên ngành Dược trở lên. Phải có chứng chỉ hành nghề Dược, được cấp phép bởi cơ quan có thẩm quyền.
– Giấy phép kinh doanh thuốc: Các giấy tờ trong hồ sơ xin cấp phép phải bao gồm:
- 01 Đơn đề nghị việc cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc/ dược phẩm.
- Bản sao hợp pháp giấy Chứng chỉ hành nghề Dược của người chịu trách nhiệm chuyên môn của nhà thuốc. Phải phù hợp với hình thức của tổ chức kinh doanh.
- Bản sao hợp pháp của Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
Sau đó mang bộ hồ sơ này đến UBND tại địa phương nơi kinh doanh hiệu thuốc để nộp và làm thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh.
– Chuẩn bị đầy đủ các điều kiện đáp ứng các tiêu chuẩn bán lẻ thuốc của Bộ Y tế là bộ tiêu chuẩn GPP (Good Practice Pharmacy: tạm dịch là Thực hành nhà thuốc tốt)
Xem thêm: Có được bán thuốc online không? Cập nhật quy định bán thuốc online mới nhất
Kinh nghiệm mở nhà thuốc dành cho người mới
Bên cạnh các vấn đề pháp lý, Medlink sẽ gợi ý cho bạn những kinh nghiệm mở nhà thuốc để bạn có thể bắt tay ngay vào công cuộc xây dựng kế hoạch kinh doanh nhà thuốc nhé!
Chuẩn bị các phương án tiếp cận khách hàng
Đối với giai đoạn đầu tiên khi mới mở bán, bạn cần đẩy mạnh quá trình tiếp cận khách hàng của nhà thuốc. Do ở giai đoạn này người mua chỉ tiếp cận thông tin một cách khá thụ động, bởi nhà thuốc của bạn còn non trẻ, chưa có quy mô lớn, vẫn rất ít người biết đến và việc quảng bá rộng rãi là điều nên làm. Nếu bạn chỉ ngồi chờ đợi khách hàng tự tìm đến và mua sản phẩm của bạn, thì thực sự không khả thi.
Đảm bảo các yếu tố về nhân sự
Đây là ngành nghề có tính đặc thù lớn nên người bán hàng cần có những chuyên môn và khả năng tư vấn, lấy đúng liều lượng thuốc cho khách hàng. Đối với các nhà thuốc, thông thường phần lớn khách sẽ mua những loại thuốc để trị các loại bệnh thường gặp như cảm, sốt, hoa mắt, chóng mặt,…
Không chỉ vậy, người bán hàng còn cần có kỹ năng làm sale, hoặc giọng điệu và thái độ bán hàng mềm mỏng. Do họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. Khi để lại ấn tượng xấu về cư xử, chắc chắn khách hàng sẽ lựa chọn cửa hàng thuốc khác ngoài nhà thuốc của bạn.
Medlink – Giải pháp Marketing cho thương hiệu dược phẩm
Với các nhà thuốc mới mở, vấn đề nan giải nhất có lẽ là nguồn khách hàng cũng như việc quản lý số lượng hàng hóa của nhà thuốc. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề này, hãy liên hệ ngay Medlink để được cung cấp các giải pháp Marketing nhằm đột phá doanh thu.
Medlink mang lại đầy đủ các tính năng quản lý nhà thuốc từ cơ bản đến chuyên nghiệp giúp bạn có thể quản lý hoạt động kinh doanh, vận hành nhà thuốc hiệu quả. Ngoài ra, khi sử dụng phần mềm Medlink, các nhà thuốc còn được hỗ trợ quản lý chuỗi nhà thuốc với nhiều tính năng như:
- Theo dõi hoạt động nhà thuốc mọi lúc mọi nơi trên đa thiết bị
- Hệ thống tích điểm Loyalty phân loại khách hàng
- Giải pháp Marketing Automation: SMS Brandname, ZALO OA
- Hệ thống báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận,…
Phần mềm quản lý nhà thuốc Medlink – Giải pháp kinh doanh hiệu quả thời đại công nghệ 4.0. Liên hệ với Medlink để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, tối ưu hoá hiệu quả hoạt động nhà thuốc ngay.
- Địa chỉ: P.305 – 306, Tầng 3, TTTM tòa 48B Keangnam, Đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Email: sales@medlink.vn
- Hotline: 0969 191 355
Bài viết liên quan
Giờ hoạt động: 08:30 – 17:30
Tải về
TDT Asia has been certified by DAS Certification to ISO/IEC 27001:2013 under certificate